Saznajte šta je novo u CRM svetu!
Uvođenje ili implementacija CRM softvera u firmi je projekat. Taj projekat može da bude većeg ili manjeg obima u zavisnosti od željenog cilja. Kao i kod svakog projekta koliko god mali bio potreban vam je neki orijentir šta to treba da se uradi. Kada treba da se uradi, ko treba da uradi, bez svih ovih […]
CRM kao alatka ima mnogo mogućnosti, na konsultantima koji uvode CRM i samim korisnicima je kako će te mogućnosti iskoristiti. Svaki klijent bi treba barem jedno mesečno da prođe ciklus kontaktiranja. Ovo u osnov znači da bi komercijalista morao da klijenta jednom mesečno pozove. Pošalje email ili ode do klijenta na sastanak. Stvarnost U stvarnom […]