CRM evaluacija — 30 pitanja koja postavljate svakom prodavcu
Loš izbor CRM-a košta mesecima kašnjenja i izgubljenih podataka. Ovaj checklist sa 30 pitanja pomaže vam da procenite svakog prodavca pre nego što ugovor bude potpisan.
CRM Softver
CRM Softver
CRM automatizacija koja štedi vašem timu sate svake nedelje
Kratak uvod u temu: CRM automatizacija koja štedi vašem timu sate svake nedelje.
CRM Softver
CRM softver u Srbiji
Ako ste vlasnik preduzeća ili radite u prodaji verovatno ste čuli za izraz CRM. Ali šta to zapravo znači? CRM ili Customer Relationship Management, najjednostavnije rečeno, CRM sistem omogućava preduzećima da upravljaju poslovnim odnosima i…
CRM Softver
Važnost Korisničkog zahteva kod uvođenja CRM
Uvođenje ili implementacija CRM softvera u firmi je projekat. Taj projekat može da bude većeg ili manjeg obima u zavisnosti od željenog cilja. Kao i kod svakog projekta koliko god mali bio potreban vam je…
CRM Softver
Budućnost CRM softvera — pet pomera koja dolaze do 2030
Budućnost CRM softvera ne svodi se samo na bolji UI ili više automatizacije — radi se o pet strukturnih pomera koji menjaju način na koji kompanije uopšte grade odnose sa kupcima.
CRM Softver
AI u CRM softveru — šta je realno, šta je hajp, a šta dolazi
AI u CRM menja način rada prodajnih timova — ali nije sve zlato što sija. Pogledajte koje funkcije zaista rade, koje su još nezrele, i čega se ne isplati bojati.
CRM Softver
Cloud CRM — zašto ga većina malih firmi danas bira
Cloud CRM nije magija. Uklanja jasno definisane troškove, dodaje druge. Evo kada vredi, a kada ne.
CRM Softver
Analitički CRM — kada se zaista isplati malim firmama
Na kom prihodu i obimu podataka analitički CRM prelazi iz luksuza u alat koji vraća uloženo? Prag, checklist i tri scenarija iz prakse.