Članaka: 3
CRM Strategija
Bez jasnog idealnog profila kupca, B2B prodajni tim troši vreme na pogrešne leadove. Ovaj vodič pokazuje kako da izgradite profil koji stvarno radi — od analize postojećih klijenata do šablona za CRM filtere.
CRM Strategija
B2B referral program koji nije integrisan u CRM obično propada u roku od par meseci. Evo kako da ga dizajnirate tako da prodajni tim zaista prati svaki preporučeni lead.
CRM Strategija
B2B customer journey nije linearan proces — on je mreža dodirnih tačaka koje treba pratiti i optimizovati. Evo kako da napravite mapu koja zaista funkcioniše.
