#trendovi

CRM Softver

Budućnost CRM softvera — pet pomera koja dolaze do 2030

Budućnost CRM softvera ne svodi se samo na bolji UI ili više automatizacije — radi se o pet strukturnih pomera koji menjaju način na koji kompanije uopšte grade odnose sa kupcima.

2026-05-25 · 6 min

CRM Softver

AI u CRM softveru — šta je realno, šta je hajp, a šta dolazi

AI u CRM menja način rada prodajnih timova — ali nije sve zlato što sija. Pogledajte koje funkcije zaista rade, koje su još nezrele, i čega se ne isplati bojati.

2026-05-25 · 7 min