Zašto vam treba CRM sistem? 6 problema koje rešava

Otkrijte tačno zašto vam treba CRM - realni problemi koje rešava, troškovi bez CRM-a, i ROI koji možete očekivati.

Problemi bez CRM sistema

Izgubljene informacije

Klijent zvao pre 3 nedelje? Nema beleške. Ko je odgovoran? Ne znaš. Email chain od 50 poruka da bi našao kontakt.

Duplo kontaktiranje klijenata

Kolega a i kolega b zovu istog klijenta. klijent zbunjen. izgleda neorganizovano. gubite kredibilitet.

Nemaš uvid u prodaju

Ponedjeljak ujutro: "Koliko smo prodali prošle nedelje?" Niko ne zna. 3 sata skupljanja Excel-a.

Propušteni follow-Up

Klijent zainteresovan pre mesec dana. Zaboravio si da pozoveš. Kupio od konkurencije.

Excel haos

5 verzija Excel fajla. ko ima najnoviji? niko ne zna. duplikati svuda. podaci zastareli.

Odlazak zaposlenog = gubitak podataka

Komercijalist otišao. Odnio sve kontakte, dogovore, informacije. Počinješ ispocetka.

Kako CRM rešava ove probleme

Svi podaci na jednom mestu

Svaka komunikacija, email, poziv, sastanak - sve zabelezeno. Kompletna istorija svakog klijenta.

Rezultat: Nema više izgubljenih informacija. Uvek znaš šta se događa.

Tim vidi šta drugi radi

Ko je zadnji kontaktirao klijenta? Šta je dogovoreno? Koje su sledeće akcije? Sve transparentno.

Rezultat: Koordinacija tima. Nema duplog rada.

Automatski podsjetnici

CRM te podseti kad treba da pozoveš, pošalje ponudu, uradi follow-up. Ništa ne propadne.

Rezultat: Više konverzija. Manje propuštenih prilika.

Izveštaji u realnom vremenu

Prodaja, pipeline, konverzije - sve u realnom vremenu. Jedan klik.

Rezultat: Bolje odlučivanje. Uvek znaš tačno stanje.

Podaci ostaju u kompaniji

Zaposleni ode - podaci ostaju. Istorija klijenata, pipeline, svi dogovori - sve u sistemu.

Rezultat: Business continuity. Nema gubitka podataka.

Koliko te košta da nEMAŠ CRM?

Izračunaj koliko gubiš svaki mesec:

Propušteni follow-up (10% deal-ova)
€2,000
Vreme trošeno na traženje podataka (10h/nedelja)
€800
Duplo kontaktiranje klijenata
€500
Loše odlučivanje (bez insighta)
€1,200
Ukupan gubitak mesecno:
€4,500

Sa GCors CRM (za 5 ljudi):

€4,000+

Mesečna ušteda - a GCors košta €175/mes (5 ljudi) ili €150/mes sa godišnjom pretplatom. Isplati se za 1 mesec!

ROI CRM sistema - industriski prose k

$8.71
Povrat za svaki uloženi dolar
29%
Povećanje prodaje
34%
Produktivnost tima
10h
Ušteda nedeljno po osobi

Izvor: nucleus research, Salesforce

8 znakova da vam hITNO treba CRM

Gubite track gde je svaki klijent u sales process-u
Tim provodite više od 2h dnevno tražeći podatke
Imali ste situaciju da 2 ljudi kontaktiraju istog klijenta
Ne možete brzo da odgovorite: "Koliko smo prodali prošlog meseca?"
Follow-up pozivi/email-ovi često kasne ili se zaboravljaju
Kada zaposleni ode, odlaze i svi njegovi podaci/kontakti
Vaš tim ima 5+ korisnika i raste
Klijenti se žale na nekonzistentnu komunikaciju

Ako si označio 3+ znakova - vreme je za CRM.

Zakaži demo

Često postavljana pitanja

Koliko košta CRM?

GCors košta €20-30 po korisniku mesečno. Bez setup fee-a. 30 dana besplatnog trial-a. Ukupan trošak za tim od 5 ljudi: €100-150/mesec.

Da li je CRM komplikovan za korišćenje?

Koliko traje implementacija?

Da li se CRM integriše sa našim alatima?

Spremni za CRM?

Započnite sa GCors danas. 30 dana besplatno, sve funkcije uključene.

Zakaži demoVidi cene