Vodič za prelazak na novi CRM sistem
Sve što treba da znate o migraciji na GCors CRM — od prvog koraka do potpune operativnosti vašeg tima.
Prelazak na novi CRM sistem je važna odluka. Firme se odlučuju na migraciju zbog ograničenja trenutnog alata, rasta poslovanja ili potrebe za boljom podrškom na lokalnom jeziku.
GCors CRM tim pruža punu podršku tokom celokupnog procesa migracije — od uvoza podataka do obuke tima.
Zašto firme prelaze na novi CRM?
Trenutni alat je previše skup
Globalni CRM sistemi naplaćuju po korisniku u dolarima ili evrima po visokim kursevima. GCors nudi transparentne cene u evrima bez skrivenih troškova.
Nema podrške na srpskom jeziku
Kada nešto pođe po zlu, podrška na engleskom nije dovoljna. GCors tim odgovara na srpskom, u radnom vremenu, u roku od 24 sata.
Sistem je previše komplikovan
Mnogi globalni CRM-ovi su dizajnirani za velike korporacije. GCors je napravljen za firme do 50 korisnika — pregledan, intuitivan i lak za svakodnevno korišćenje.
Nedostaju lokalne integracije
GCors ima nativnu integraciju sa eFaktura platformom i Pantheon ERP-om — što globalni CRM-ovi ne nude.
Koraci za uspešnu migraciju na GCors CRM
Proces koji vam GCors tim pomaže da prođete korak po korak.
Procena trenutnog stanja
Definišite koje podatke imate (kontakti, kompanije, aktivnosti, prilike) i u kom formatu su. GCors podržava uvoz iz Excel/CSV fajlova.
Priprema i čišćenje podataka
Pre uvoza, očistite duplukate i standardizujte formate. GCors tim vam šalje template za uvoz podataka.
Uvoz podataka u GCors
Uvozite kontakte, kompanije i podatke direktno kroz GCors importer. Mapiranje polja je jednostavno i vizuelno.
Konfiguracija sistema
Podesite pipeline faze, korisničke uloge, email integraciju i podešavanja specifična za vaše poslovanje.
Obuka tima
GCors tim organizuje online obuku za vaš prodajni tim. Dokumentacija i video tutorijali su dostupni na srpskom jeziku.
Go-live i podrška
Aktivirajte sistem za ceo tim. GCors podrška je dostupna tokom prvih mesec dana za sva pitanja koja se pojave u toku rada.
Šta GCors nudi za migraciju?
Niste sami u ovom procesu.
Besplatna asistencija pri uvozu
GCors tim vam pomaže sa uvozom podataka bez dodatnih troškova. Samo nam pošaljite fajl, a mi se pobrinemo za ostatak.
Dokumentacija na srpskom
Kompletna korisnička dokumentacija, video uputstva i FAQ su dostupni na srpskom jeziku.
30 dana besplatnog testa
Testirajte GCors CRM 30 dana sa pravim podacima pre nego što se obavežete. Bez kreditne kartice.
Česta pitanja o migraciji na CRM
Koliko dugo traje migracija na GCors CRM?
Za większinu firmi, uvoz podataka i osnovna konfiguracija se završi za 1-3 radna dana. Kompletan onboarding tima traje do 2 sedmice, zavisno od veličine tima.
Da li mogu uvoziti podatke iz drugog CRM sistema?
Šta se dešava sa starim podacima tokom migracije?
Može li ceo tim da radi paralelno u oba sistema?
Spremni za prelazak na GCors CRM?
Naš tim će vam pomoći sa celokupnim procesom migracije. Kontaktirajte nas i zakažite besplatnu konsultaciju.