Guida al passaggio a un nuovo CRM
Tutto quello che serve sapere per passare a GCors CRM, dal primo passo al giorno in cui tutto il team lavora nel nuovo sistema.
Passare a un nuovo CRM è una decisione importante. Le aziende cambiano CRM quando lo strumento attuale diventa stretto, quando l'attività cresce o quando serve un'assistenza migliore in serbo.
Il team di GCors CRM la accompagna in tutto il passaggio, dall'importazione dei dati alla formazione del personale.
Perché le aziende cambiano CRM?
Lo strumento attuale costa troppo
I CRM stranieri fanno pagare per utente, in dollari o in euro. GCors ha prezzi chiari in euro, senza costi nascosti.
Nessuna assistenza in serbo
Quando qualcosa si blocca, un'assistenza in lingua straniera non basta. Il team GCors risponde in serbo e in inglese, in orario lavorativo, entro 24 ore.
Il sistema è troppo complicato
Molti CRM stranieri sono pensati per le grandi aziende. GCors è fatto per le piccole e medie imprese: ordinato, chiaro e facile da usare ogni giorno.
Mancano integrazioni locali
GCors è collegato direttamente a eFaktura, il sistema serbo di fatturazione elettronica. L'integrazione con Pantheon ERP si realizza su misura, in base alle esigenze dell'azienda e del progetto.
I passi per passare con successo a GCors CRM
Il team GCors la guida in ogni passo.
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Esaminare i dati attuali
Stabilisca quali dati ha (contatti, aziende, attività, opportunità) e in quale formato. GCors importa i dati da file Excel e CSV.
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Preparare e pulire i dati
Prima dell'importazione elimini i duplicati e uniformi i formati. Il team GCors le invia un modello per l'importazione.
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Importare i dati in GCors
Importi contatti, aziende e altri dati direttamente con lo strumento di importazione di GCors. I campi si abbinano in modo semplice, a schermo.
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Configurare il sistema
Imposti le fasi di vendita, i ruoli degli utenti, il collegamento alla posta elettronica e tutto ciò che è specifico della sua attività.
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Formare il team
Il team GCors tiene una formazione online per i suoi venditori. Le guide d'uso e le videoguide sono disponibili in serbo e in inglese.
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Avvio e assistenza
Attivi il sistema per tutto il team. Nel primo mese l'assistenza GCors è a sua disposizione per ogni domanda che emerge nel lavoro quotidiano.
Cosa offre GCors per il passaggio?
Non è da solo.
Formazione gratuita
Formiamo i suoi collaboratori gratuitamente, online.
Guide in serbo e in inglese
Guide d'uso complete, videoguide e risposte alle domande frequenti sono disponibili in serbo e in inglese.
30 giorni gratis
Provi GCors CRM per 30 giorni con dati reali prima di decidere. Senza carta di credito.
Domande frequenti sul passaggio a un nuovo CRM
Quanto dura il passaggio a GCors CRM?
Dipende dalle esigenze della sua azienda. Il passaggio a GCors CRM e la sua introduzione richiedono almeno 30 giorni.
Posso portare i dati da un altro CRM?
Sì. GCors importa file Excel e CSV, e quasi tutti i CRM permettono di esportare i dati in questi formati (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho e altri). Il team GCors la aiuta ad abbinare i campi.
Cosa succede ai vecchi dati durante il passaggio?
I suoi dati restano intatti nel vecchio sistema per tutto il tempo. Passa a GCors solo quando è sicuro che tutto sia stato trasferito correttamente.
Il team può lavorare per un po' in entrambi i sistemi?
Consigliamo un breve periodo in entrambi i sistemi, finché il team non si abitua a GCors. La durata dipende dalle esigenze della sua azienda. Poi il vecchio sistema viene spento e tutto il lavoro prosegue in GCors CRM.
Pronto a passare a GCors CRM?
La aiutiamo in tutto il passaggio. Ci contatti e prenoti una consulenza.