Sistema CRM per aziende di logistica, spedizioni e trasporti
GCors CRM aiuta le aziende di logistica a gestire clienti, preventivi e attività in un unico posto.
Sfide per le aziende di logistica senza CRM
Monitoraggio dei clienti business
La logistica gestisce un gran numero di clienti B2B — senza CRM è difficile avere una visione d'insieme di tutti i contatti, accordi e attività.
Gestione di preventivi e contratti
I preventivi vengono inviati via email senza alcun registro di chi ha ricevuto cosa, quando e a quali condizioni.
Follow-up con i potenziali clienti
I nuovi contatti commerciali vanno persi senza un monitoraggio sistematico e promemoria per le chiamate di follow-up.
Coordinamento del team di vendita
Senza uno strumento centrale, il team di vendita non sa chi sta parlando con quale cliente, con conseguenti duplicazioni.
Funzionalità di GCors CRM per la logistica
Gestione dei clienti B2B
Registro completo di ogni cliente: contatti, cronologia della collaborazione, contratti, attività e note.
Preventivi e listini prezzi
Crei e invii preventivi direttamente da GCors CRM con monitoraggio completo di tutte le versioni e stati.
Pipeline di vendita
Tracci tutti i potenziali contratti attraverso le fasi: contatto iniziale → analisi dei bisogni → preventivo → trattative → contratto.
Attività e promemoria
Pianifichi chiamate, riunioni e attività di follow-up con promemoria automatici per l'intero team di vendita.
Casi d'uso nella logistica
Azienda di spedizioni con 20 clienti
Scenario: Il team di vendita non ha una visione d'insieme di chi è stato contattato e quando, così lo stesso cliente viene contattato più volte da persone diverse.
Azienda di trasporti
Scenario: I preventivi vengono inviati via email senza monitoraggio — nessuno sa se il cliente ha accettato, rifiutato o dimenticato.
Operatore logistico
Scenario: I potenziali clienti compaiono alle fiere, ma senza un monitoraggio sistematico dei lead non si convertono in contratti.
FAQ: CRM per la logistica
GCors può tracciare veicoli e percorsi?
GCors CRM si concentra sulla gestione dei clienti e sulle vendite, non sulla gestione operativa della flotta o dei percorsi. Per queste specificità esistono soluzioni TMS (Transport Management System) specializzate. GCors gestisce le vendite e le relazioni B2B.
GCors supporta più uffici o sedi?
Come utilizzano le aziende di logistica la pipeline in GCors?
GCors si integra con i sistemi ERP utilizzati dalle aziende di logistica?
GCors CRM per la sua azienda di logistica
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