Sistema CRM para empresas de logística, transporte de mercancías y transporte

GCors CRM ayuda a las empresas de logística a gestionar clientes, presupuestos y actividades en un solo lugar.

B2B
Enfoque en clientes empresariales
360°
Visión de cada cliente
30 días
Periodo de prueba gratuito

Retos de las empresas de logística sin un CRM

Seguimiento de clientes empresariales

La logística trabaja con un gran número de clientes B2B — sin un CRM es difícil tener una visión de todos los contactos, acuerdos y actividades.

Gestión de presupuestos y contratos

Los presupuestos se envían por email sin ningún registro de quién recibió qué, cuándo y en qué condiciones.

Seguimiento de clientes potenciales

Los nuevos contactos comerciales se pierden sin un seguimiento sistemático ni recordatorios de llamadas de seguimiento.

Coordinación del equipo de ventas

Sin una herramienta central, el equipo de ventas no sabe quién habla con cada cliente, lo que provoca duplicidades.

Funciones de GCors CRM para logística

1
Gestión de clientes B2B

Registro completo de cada cliente: contactos, historial de colaboración, contratos, actividades y notas.

Ventaja: Todo el equipo tiene una visión en tiempo real del estado de cada cliente.
2
Presupuestos y listas de precios

Cree y envíe presupuestos directamente desde GCors CRM con un seguimiento completo de todas las versiones y estados.

Ventaja: Entrega de presupuestos más rápida y registros claros de lo que se aceptó y lo que no.
3
Pipeline de ventas

Controle todos los posibles contratos a través de las fases: contacto inicial, análisis de necesidades, presupuesto, negociaciones, contrato.

Ventaja: Vea con claridad qué oportunidades están activas y cuáles son los próximos pasos.
4
Actividades y recordatorios

Planifique llamadas, reuniones y actividades de seguimiento con recordatorios automáticos para todo el equipo de ventas.

Ventaja: Nunca volverá a olvidarse una promesa hecha a un cliente.

Casos de uso en logística

Empresa de transporte de mercancías con 20 clientes

Scenario: El equipo de ventas no tiene una visión de a quién se contactó y cuándo, por lo que distintas personas contactan al mismo cliente varias veces.

Rešenje: Los registros de actividades y clientes de GCors evitan las duplicidades — cada contacto es visible para todo el equipo, con el historial de comunicación.
Empresa de transporte

Scenario: Los presupuestos se envían por email sin seguimiento — nadie sabe si el cliente los aceptó, rechazó u olvidó.

Rešenje: Los presupuestos de GCors tienen seguimiento de estado, y el comercial recibe un recordatorio para comprobar el estado si no hay respuesta en N días.
Operador logístico

Scenario: Aparecen clientes potenciales en las ferias, pero sin un seguimiento sistemático de las oportunidades, no se convierten en contratos.

Rešenje: Las oportunidades se introducen en GCors de inmediato, se asignan a la persona responsable y se controlan a lo largo de todo el embudo hasta el cierre del contrato.

Preguntas frecuentes: CRM para logística

¿GCors puede controlar vehículos y rutas?

GCors CRM se centra en la gestión de clientes y las ventas, no en la gestión operativa de flotas o rutas. Para esos aspectos específicos existen soluciones especializadas TMS (Transport Management System). GCors se ocupa de las ventas y las relaciones B2B.

¿GCors admite varias oficinas o ubicaciones?

¿Cómo utilizan las empresas de logística el embudo en GCors?

¿GCors se integra con los sistemas ERP que utilizan las empresas de logística?

GCors CRM para su empresa de logística

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