Funciones

Funciones principales de GCors CRM

Cuentas, clientes potenciales, contactos


Gestione sus cuentas, clientes potenciales y sus contactos.

Ventas


Cree ofertas, facturas, productos y listas de precios. Cada una de sus cuentas puede tener las suyas. Puede crear ofertas y facturas con o sin lista de precios y mucho mas.

Actividades


Haga seguimiento de todas sus actividades mediante llamadas, reuniones y tareas.

Flujo de trabajo


Puede usar nuestro sistema de flujos de trabajo para automatizar procesos dentro de GCors CRM.

Gestion de proyectos


Con el modulo de proyectos puede organizar sus actividades de una mejor manera.

Sistema de tickets


Puede usar el sistema de tickets para mejorar la comunicacion con los clientes o dentro de la empresa.

Chat en vivoBETA


Use nuestro widget de chat en varios sitios web. Configure disparadores, horario activo y agentes. Haga seguimiento de las estadisticas de visitantes. Sus agentes atenderan a los visitantes directamente desde el CRM.

Bot de Viber, WhatsApp y Telegram


Envie mensajes y notificaciones automatizadas a sus clientes mediante los bots de Viber, WhatsApp y Telegram. Mejore la comunicacion y el tiempo de respuesta con las integraciones de mensajeria instantanea directamente desde GCors CRM.

Marketing


Con el modulo de marketing de GCors CRM puede crear nuevas campanas y listas de marketing. Con la integracion de Mailchimp y Brevo puede enviar correos masivos. Tambien puede enviar mensajes SMS.

Integracion de correo


Envie y reciba correos de todas sus cuentas dentro de GCors CRM. Haga seguimiento de la actividad de correo en la ficha de Cuenta, Cliente potencial y Contacto.

Informes y panel de control


Use nuestros informes y paneles para organizar su rutina diaria de forma eficiente. Si conoce T-SQL, puede crear sus propios informes.

Integracion de IA


Aproveche el poder de la inteligencia artificial para la generacion automatica de contenido, el analisis de datos y la optimizacion de procesos de negocio directamente en su CRM.

Integracion con eFaktura


Creacion y envio automatico de facturas electronicas a traves del SEF (Sistema de Factura Electronica). Intercambio sencillo de facturas con la administracion tributaria y los socios.

Recibos fiscales electronicos


Cree y envie recibos fiscales electronicos directamente desde el CRM. Integracion completa con cajas registradoras fiscales y comunicacion automatica con la administracion tributaria.

Administracion completa


Puede crear sus propios modulos y campos. Puede gestionar las propiedades de los campos (obligatorio, solo lectura, visible). Y mucho, mucho mas...

Calendario avanzado


Gestione su agenda con un potente calendario multiusuario. Cada usuario tiene su propio calendario, los equipos pueden ver las agendas entre si y las actividades se agrupan por equipo. Los usuarios tambien pueden generar un enlace publico seguro para que partes externas, como clientes o socios, vean su calendario en modo solo lectura sin iniciar sesion en el CRM.

Base de conocimiento


Cree y organice una base de conocimiento en tres niveles: interna para agentes y empleados, una base accesible a clientes a traves de un portal de autoservicio y una base publica visible para todos los usuarios. Reduzca el volumen de tickets y agilice el soporte con articulos estructurados disponibles 24/7.