Todo lo que incluye GCors CRM
Desde el primer contacto con el cliente hasta la factura y el soporte posventa. Todos los planes incluyen todos los módulos; solo cambia el número de usuarios.
Clientes y ventas
Cuentas
Las empresas con las que trabaja y todo lo relacionado con ellas.
Clientes potenciales
Empresas que todavía no son clientes. Sin ellas no hay crecimiento.
Contactos
Las personas de esas empresas, vinculadas a una cuenta o a un cliente potencial. Sin límite de número.
Ventas
Proyectos, presupuestos, facturas, productos y listas de precios. Cada cuenta puede tener su propia lista de precios, y usted hace presupuestos y facturas con lista o sin ella.
Gestión de proyectos
Las actividades ordenadas por proyecto, para saber qué corresponde a cada trabajo.
Actividades
Llamadas, reuniones y tareas en un solo lugar.
Calendario
Todas las actividades en un solo calendario, cada una con su estado. Cada usuario tiene su propio calendario y los compañeros de equipo ven la agenda de los demás. Con un enlace público, clientes y socios consultan el calendario en modo de solo lectura, sin entrar en el CRM.
Comunicación y soporte
Correo electrónico
Lea y envíe correos desde el CRM, con todas sus cuentas de correo. Cada mensaje queda vinculado a la cuenta, el cliente potencial o el contacto al que pertenece.
Chat en vivo beta
Chat en varios de sus sitios web, con disparadores y horario de atención. Su equipo responde a los visitantes desde el CRM, y usted ve las estadísticas de visitas de cada sitio.
Viber, WhatsApp y Telegram
Mensajes y avisos automáticos para sus clientes a través de bots de Viber, WhatsApp y Telegram, directamente desde el CRM.
Marketing
Campañas, correos y SMS. Cree listas de marketing y envíe correos masivos a través de Mailchimp o Brevo.
Tickets
Solicitudes de clientes y compañeros, desde que llegan hasta que se resuelven.
Base de conocimiento
En tres niveles: interna para su personal, en el portal para sus clientes y pública para cualquiera. Los clientes encuentran la respuesta por su cuenta, sin abrir un ticket.
Informes y personalización
Informes
Informes y paneles listos para el trabajo diario. Cada informe se envía por correo con un solo clic, y si usted conoce T-SQL, puede crear los suyos.
IA
Redacción de textos y análisis de datos, directamente en el CRM.
Flujo de trabajo
Los pasos que se repiten en el CRM se hacen solos, sin trabajo manual.
Personalización
Añada usted mismo campos y módulos, y cambie su comportamiento: si un campo es obligatorio, de solo lectura o visible.
Para empresas en Serbia
eFaktura
Envíe sus facturas desde el CRM a través de SEF, el sistema público serbio de facturación electrónica, a sus socios y a la administración tributaria.
Recibos fiscales
Emita recibos fiscales desde el CRM, conectado con la caja registradora y con la administración tributaria serbia.
Conexión con otros programas
GCors CRM funciona con Mailchimp, Brevo, BulkGate SMS, bots de Viber, WhatsApp y Telegram, Pantheon y Microsoft Teams.
Pruebe GCors CRM
30 días gratis, con todos los módulos. La cuenta funciona al instante.