Guía para cambiar a un nuevo sistema CRM

Todo lo que necesita saber sobre la migración a GCors CRM, desde el primer paso hasta que su equipo esté plenamente operativo.

Cambiar a un nuevo sistema CRM es una decisión importante. Las empresas migran por las limitaciones de su herramienta actual, por el crecimiento del negocio o por la necesidad de un mejor soporte en su idioma.

El equipo de GCors CRM ofrece soporte completo durante todo el proceso de migración, desde la importación de datos hasta la formación del equipo.

¿Por qué las empresas cambian a un nuevo CRM?

La herramienta actual es demasiado cara

Los sistemas CRM globales cobran por usuario en dólares o euros a tipos de cambio elevados. GCors ofrece precios transparentes en euros, sin costes ocultos.

Sin soporte en el idioma local

Cuando algo sale mal, el soporte solo en inglés no basta. El equipo de GCors responde en su idioma, en horario laboral y en un plazo de 24 horas.

El sistema es demasiado complicado

Muchos CRM globales están diseñados para grandes corporaciones. GCors está pensado para empresas de hasta 50 usuarios: claro, intuitivo y fácil para el uso diario.

Faltan integraciones locales

GCors cuenta con integración nativa con la plataforma eFaktura y con Pantheon ERP, algo que los CRM globales no ofrecen.

Pasos para una migración con éxito a GCors CRM

Un proceso en el que el equipo de GCors le acompaña paso a paso.

1
Evaluación de la situación actual

Defina qué datos tiene (contactos, empresas, actividades, oportunidades) y en qué formato están. GCors admite la importación desde archivos Excel/CSV.

2
Preparación y limpieza de datos

Antes de importar, elimine los duplicados y estandarice los formatos. El equipo de GCors le envía una plantilla para la importación de datos.

3
Importación de datos a GCors

Importe contactos, empresas y datos directamente a través del importador de GCors. La correspondencia de campos es sencilla y visual.

4
Configuración del sistema

Configure las etapas del pipeline, los roles de usuario, la integración de correo y los ajustes propios de su negocio.

5
Formacion del equipo

El equipo de GCors organiza formación en línea para su equipo de ventas. La documentación y los videotutoriales están disponibles en su idioma.

6
Puesta en marcha y soporte

Active el sistema para todo el equipo. El soporte de GCors está disponible durante el primer mes para cualquier duda que surja durante el uso.

¿Qué ofrece GCors para la migración?

No está solo en este proceso.

Asistencia gratuita en la importación

El equipo de GCors le ayuda con la importación de datos sin coste adicional. Solo tiene que enviarnos el archivo y nosotros nos encargamos del resto.

Documentación en su idioma

La documentación de usuario completa, las guías en vídeo y las preguntas frecuentes están disponibles en su idioma.

Prueba gratis de 30 días

Pruebe GCors CRM durante 30 días con datos reales antes de comprometerse. No se requiere tarjeta de crédito.

Preguntas frecuentes: migración de CRM

¿Cuánto dura la migración a GCors CRM?

Para la mayoría de las empresas, la importación de datos y la configuración básica se completan en 1-3 días laborables. La incorporación completa del equipo lleva hasta 2 semanas, según el tamaño del equipo.

¿Puedo importar datos desde otro sistema CRM?

¿Qué ocurre con los datos antiguos durante la migración?

¿Puede todo el equipo trabajar en ambos sistemas en paralelo?

¿Listo para cambiar a GCors CRM?

Nuestro equipo le ayudará con todo el proceso de migración. Contáctenos y programe una consulta gratuita.