Tutto quello che offre GCors CRM
Dal primo contatto con il cliente fino alla fattura e all’assistenza post-vendita. Ogni piano include tutti i moduli: cambia solo il numero di utenti.
Clienti e vendite
Account
Le aziende con cui lavora e tutto ciò che le riguarda.
Lead
Le aziende che devono ancora diventare clienti. Senza di loro non si cresce.
Contatti
Le persone di queste aziende, collegate a un account o a un lead. Senza limiti di numero.
Vendite
Progetti, offerte, fatture, prodotti e listini prezzi. Ogni account può avere il proprio listino, e offerte e fatture si preparano con o senza listino.
Gestione dei progetti
Le attività ordinate per progetto, così è chiaro che cosa appartiene a quale lavoro.
Attività
Chiamate, riunioni e compiti in un unico posto.
Calendario
Tutte le attività in un solo calendario, ognuna con il suo stato. Ogni utente ha il proprio calendario e i colleghi del team vedono gli impegni l’uno dell’altro. Con un link pubblico, clienti e partner consultano il calendario in sola lettura, senza accedere al CRM.
Comunicazione e assistenza
Legge e invia le email dal CRM, da tutte le sue caselle di posta. Ogni messaggio resta collegato all’account, al lead o al contatto a cui si riferisce.
Live chat beta
Chat su più siti web, con trigger e orari di servizio. Il suo team risponde ai visitatori dal CRM, e per ogni sito vede anche le statistiche dei visitatori.
Viber, WhatsApp e Telegram
Messaggi e notifiche automatiche ai clienti tramite bot Viber, WhatsApp e Telegram, direttamente dal CRM.
Marketing
Campagne, email e SMS. Crea liste di marketing e invia email massive tramite Mailchimp o Brevo.
Ticketing
Le richieste di clienti e colleghi, dall’apertura alla soluzione.
Base di conoscenza
Su tre livelli: interna per i suoi collaboratori, sul portale per i suoi clienti e pubblica per tutti. I clienti trovano da soli la risposta, senza aprire un ticket.
Report e personalizzazione
Reportistica
Report e dashboard pronti per il lavoro di tutti i giorni. Ogni report si invia via email con un clic, e chi conosce T-SQL può creare i propri.
AI
Scrittura di testi e analisi dei dati direttamente nel CRM.
Workflow
I passaggi che si ripetono nel CRM vanno avanti da soli, senza lavoro manuale.
Personalizzazione
Aggiunge campi e moduli e ne decide il comportamento: se un campo è obbligatorio, in sola lettura o visibile.
Per le aziende in Serbia
eFaktura
Invia le fatture elettroniche dal CRM tramite SEF, il sistema statale serbo, ai partner e all’amministrazione fiscale.
Scontrini fiscali
Emette lo scontrino fiscale dal CRM, collegato al registratore di cassa e all’amministrazione fiscale serba.
Collegamento con altri programmi
GCors CRM funziona con Mailchimp, Brevo, BulkGate SMS, i bot Viber, WhatsApp e Telegram, Pantheon e Microsoft Teams.
Provi GCors CRM
30 giorni gratis, con tutti i moduli. L’account è attivo subito.