CRM sistem za logistiku, špediciju i transport
GCors CRM pomaže logističkim kompanijama da upravljaju klijentima, ponudama i aktivnostima na jednom mestu.
Izazovi logističkih firmi bez CRM-a
Praćenje poslovnih klijenata
Logistika posluje sa velikim brojem B2B klijenata — bez CRM-a teško je imati pregled svih kontakata, dogovora i aktivnosti.
Upravljanje ponudama i ugovorima
Ponude se šalju emailom, a nema evidencije ko je dobio šta, kada i po kojim uslovima.
Follow-up sa potencijalnim klijentima
Novi poslovni kontakti se gube bez sistematičnog praćenja i podsetnika za follow-up pozive.
Koordinacija prodajnog tima
Bez centralnog alata, prodajni tim ne zna ko razgovara sa kojim klijentom, pa dolazi do dupliranja.
GCors CRM funkcionalnosti za logistiku
Upravljanje poslovnim klijentima (B2B)
Kompletna evidencija svakog klijenta: kontakti, istorija saradnje, ugovori, aktivnosti i napomene.
Ponude i cenovnici
Kreirajte i šaljite ponude direktno iz GCors CRM-a sa kompletnom evidencijom svih verzija i statusa.
Prodajni pipeline
Pratite sve potencijalne ugovore kroz faze: inicijalni kontakt → analiza potreba → ponuda → pregovori → ugovor.
Aktivnosti i podsetnici
Planirajte pozive, sastanke i follow-up aktivnosti sa automatskim podsetnima za ceo prodajni tim.
Primeri upotrebe u logistici
Špedicija sa 20 klijenata
Scenario: Prodajni tim nema pregled ko je kontaktiran i kada, pa se isti klijent kontaktira više puta od različitih osoba.
Transportna kompanija
Scenario: Ponude se šalju emailom bez praćenja — ne zna se da li je klijent prihvatio, odbio ili zaboravio.
Logistički operator
Scenario: Potencijalni klijenti se pojave na sajmu, ali bez sistematičnog praćenja leada, ne pretvore se u ugovore.
Česta pitanja: CRM za logistiku
Može li GCors pratiti prevozna sredstva i rute?
GCors CRM fokusiran je na upravljanje klijentima i prodaju, a ne na operativno upravljanje flotom ili rutama. Za te specifičnosti, postoje specijalizovana TMS (Transport Management System) rešenja. GCors se bavi prodajom i B2B odnosima.
Da li GCors podržava više poslovnica ili lokacija?
Kako logističke firme koriste pipeline u GCors-u?
Da li se GCors integriše sa ERP sistemima koje koriste logističke firme?
GCors CRM za vašu logističku firmu
Isprobajte 30 dana besplatno. Bez kreditne kartice. Podrška na srpskom.