CRM-Pipeline - Leitfaden zur Steuerung des Vertriebsprozesses

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Vertriebsprozess organisieren, den Fortschritt jeder Verkaufschance verfolgen und die Konversionsrate mit GCors CRM steigern.

Eine CRM-Pipeline (Verkaufstrichter) ist eine visuelle Darstellung aller aktiven Verkaufschancen, geordnet nach den Phasen des Vertriebsprozesses. Sie ermöglicht es Ihnen, jederzeit zu sehen, wo jede Verkaufschance steht und was der nächste Schritt ist.

Unternehmen, die eine CRM-Pipeline aktiv nutzen, haben eine bessere Umsatztransparenz und mehr Kontrolle über den Vertriebsprozess.

Phasen der Vertriebspipeline in GCors CRM

Jedes Unternehmen kann die Phasen an seinen eigenen Vertriebsprozess anpassen.

Neuer Lead

Ausgangspunkt - ein potenzieller Kunde wurde identifiziert und dem CRM hinzugefügt. Grundlegende Informationen werden erfasst.

Qualifizierung

Beurteilung, ob der Lead die Kriterien eines idealen Kunden erfüllt. Prüfung von Budget, Bedürfnissen und Zeitrahmen.

Demonstration

Präsentation des Produkts oder der Dienstleistung beim potenziellen Kunden. Beantwortung von Fragen und Anpassung des Angebots.

Angebot

Versand eines formellen Angebots oder Vorschlags. In GCors CRM wird es direkt aus dem System mit allen Details erstellt.

Abschluss

Abschließende Verhandlungen und Vertragsunterzeichnung. Verkaufschancen werden mit einem Grund als gewonnen oder verloren markiert.

Warum ist die Pipeline wichtig?

Vorhersehbarer Umsatz

Auf Basis von Phasenwerten und Wahrscheinlichkeiten können Sie den monatlichen Umsatz prognostizieren und Ressourcen planen.

Bessere Teamarbeit

Jedes Teammitglied weiß, welche Verkaufschancen in Bearbeitung sind, wer verantwortlich ist und wann die Frist ist.

Zeitersparnis

Automatische Erinnerungen und Aufgaben sorgen dafür, dass keine Nachfassaktion je versäumt wird.

Mehr Verkäufe

Eine systematische Pipeline-Verfolgung führt direkt zu einer höheren Konversionsrate und mehr Umsatz.

Wie verwaltet GCors CRM die Pipeline?

Kanban-Pipeline-Ansicht

Verkaufschancen werden im Kanban-Format nach Phasen angezeigt. Ziehen Sie eine Karte mit einem Klick in die nächste Phase.

Automatische Erinnerungen

GCors erstellt automatisch Aufgaben und Erinnerungen für Nachfassaktivitäten, damit keine Verkaufschance vergessen wird.

Pipeline-Berichte

Detaillierte Berichte über den Pipeline-Wert, die Konversionsraten je Phase und die durchschnittliche Dauer des Vertriebszyklus.

Integration mit Angeboten

Erstellen Sie ein Angebot direkt aus einer Verkaufschance, senden Sie es an den Kunden und verfolgen Sie den Annahmestatus.

FAQ: CRM-Pipeline

Wie viele Phasen sollte eine Pipeline haben?

Die ideale Anzahl liegt bei 4-7 Phasen. Zu viele Phasen erschweren die Verfolgung, zu wenige liefern nicht genug Einblick. GCors CRM ermöglicht die vollständige Anpassung von Anzahl und Bezeichnung der Phasen an Ihren Geschäftsprozess.