Les 7 meilleurs CRM pour les petites entreprises
Une comparaison détaillée des CRM pour petites entreprises, avec les vrais prix et des conseils pour bien choisir.
Nous avons retenu sept CRM pour les petites et moyennes entreprises.
Nos critères
- Priorité aux petites entreprises, de 5 à 100 salariés
- Nous avons regardé le prix, les fonctionnalités et la facilité d'utilisation
Les meilleurs CRM : la liste complète
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GCors CRM Meilleur choix
€20-35 par utilisateur et par mois
Le premier CRM serbe, conçu pour les petites entreprises. Abordable et simple, avec un support en anglais et en serbe.
Essayer gratuitementPoints forts
- 35 € par utilisateur et par mois, ou 30 € avec un paiement annuel (jusqu'à 10 utilisateurs)
- Support en anglais et en serbe, de 8 h à 16 h
- Formation gratuite
- Tous les modules inclus
Points faibles
- Marque moins connue
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HubSpot
$0-150+ par utilisateur et par mois
Un CRM gratuit avec des outils marketing.
Points forts
- Offre gratuite disponible
- Excellent pour le marketing
Points faibles
- Offres payantes chères
- Pas de version en serbe
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Salesforce
€25-550 par utilisateur et par mois
Le plus grand CRM, pensé pour les grandes entreprises.
Points forts
- Très puissant
- La marque la plus connue
Points faibles
- Très cher
- Déploiement complexe
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Zoho
€14-65 par utilisateur et par mois
Un CRM abordable qui couvre beaucoup de besoins.
Points forts
- Bon prix
- Nombreuses fonctionnalités
Points faibles
- Interface vieillissante
- Support plus lent
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Pipedrive
$14-99 par utilisateur et par mois
Un CRM centré sur la vente.
Points forts
- Excellente vue des étapes de vente
- Prise en main facile
Points faibles
- Plus cher
- Marketing limité
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Monday
€12-41 par utilisateur et par mois
Une plateforme d'organisation du travail avec un CRM.
Points forts
- Visuellement soigné
- Flexible
Points faibles
- Pas conçu d'abord comme un CRM
- Fonctions avancées chères
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Freshsales
$9-59 par utilisateur et par mois
Un CRM doté d'intelligence artificielle.
Points forts
- Offre gratuite disponible
- Fonctions d'IA
Points faibles
- Offre gratuite limitée
- Moins connu
Comment choisir un CRM
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Fixez un budget
Sachez combien vous pouvez dépenser chaque mois, et ne payez pas des prix pensés pour les grands groupes.
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Listez l'indispensable
Contacts, étapes de vente et e-mail : c'est le minimum.
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Essayez gratuitement
Tout bon CRM propose une période d'essai. Essayez avant de payer.
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Le support est décisif
Un support dans une langue que parle votre équipe est un vrai avantage.
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De la marge pour grandir
Choisissez un CRM qui grandit avec vous, pas un CRM qui vous freine.
Questions fréquentes
Quel est le meilleur CRM pour les petites entreprises ?
Pour les petites entreprises, nous recommandons GCors CRM : prix abordable, support en anglais et en serbe, formation gratuite. HubSpot et Zoho sont aussi de bons choix.
Combien coûte un CRM pour une petite entreprise ?
Les prix vont de 0 € (offres gratuites) à 550 € et plus par utilisateur et par mois. GCors CRM coûte de 20 à 35 € par utilisateur et par mois, selon l'offre et le mode de paiement.
Une petite entreprise a-t-elle besoin d'un CRM ?
Oui. Un CRM met de l'ordre dans le travail, fait gagner du temps et protège vos données.
Quel CRM propose la meilleure offre gratuite ?
HubSpot a la meilleure offre gratuite, mais avec des limites. Vous pouvez essayer GCors gratuitement pendant 30 jours, avec toutes les fonctionnalités.
Salesforce convient-il aux petites entreprises ?
Rarement. Salesforce est trop cher (de 25 à 550 € par utilisateur) et trop complexe pour une petite entreprise. GCors, Zoho ou Pipedrive sont de meilleurs choix.
Prêt à choisir votre CRM ?
Commencez avec GCors CRM. 30 jours gratuits.