Перейти к содержимому

7 лучших CRM-систем для малого бизнеса

Подробное сравнение CRM-решений для малого бизнеса с реальными ценами и советами по выбору.

Мы отобрали семь CRM-систем для малых и средних компаний.

Как мы выбирали

  • В центре внимания малый бизнес, от 5 до 100 сотрудников
  • Мы смотрели на цену, возможности и простоту работы

Лучшие CRM-системы: полный список

  1. GCors CRM Лучший выбор

    €20-35 за пользователя в месяц

    Первая сербская CRM, созданная для малого бизнеса. Доступная и простая, с поддержкой на английском и сербском.

    Плюсы

    • 35 € за пользователя в месяц или 30 € при оплате за год (до 10 пользователей)
    • Поддержка на английском и сербском, с 8 до 16 часов
    • Бесплатное обучение
    • Все модули включены

    Минусы

    • Менее известный бренд
    Попробовать бесплатно
  2. HubSpot

    $0-150+ за пользователя в месяц

    Бесплатная CRM с маркетинговыми инструментами.

    Плюсы

    • Есть бесплатный тариф
    • Отлично подходит для маркетинга

    Минусы

    • Дорогие платные тарифы
    • Нет сербской версии
  3. Salesforce

    €25-550 за пользователя в месяц

    Крупнейшая CRM, рассчитанная на большие компании.

    Плюсы

    • Очень мощная
    • Самый известный бренд

    Минусы

    • Очень дорогая
    • Сложное внедрение
  4. Zoho

    €14-65 за пользователя в месяц

    Доступная CRM, которая закрывает многие задачи.

    Плюсы

    • Хорошая цена
    • Много возможностей

    Минусы

    • Устаревший интерфейс
    • Более медленная поддержка
  5. Pipedrive

    $14-99 за пользователя в месяц

    CRM, ориентированная на продажи.

    Плюсы

    • Отличный обзор этапов продаж
    • Легко разобраться

    Минусы

    • Дороже
    • Слабый маркетинг
  6. Monday

    €12-41 за пользователя в месяц

    Платформа для организации работы с функциями CRM.

    Плюсы

    • Приятный внешний вид
    • Гибкая

    Минусы

    • Создана не в первую очередь как CRM
    • Дорогие дополнительные функции
  7. Freshsales

    $9-59 за пользователя в месяц

    CRM с искусственным интеллектом.

    Плюсы

    • Есть бесплатный тариф
    • Функции ИИ

    Минусы

    • Ограниченный бесплатный тариф
    • Менее известна

Как выбрать CRM

  1. Определите бюджет

    Решите, сколько вы готовы тратить в месяц, и не платите цены, рассчитанные на крупные корпорации.

  2. Составьте список обязательных функций

    Контакты, этапы продаж и почта — это минимум.

  3. Попробуйте бесплатно

    У любой хорошей CRM есть пробный период. Попробуйте, прежде чем платить.

  4. Поддержка решает многое

    Поддержка на языке, на котором говорит ваша команда, — большое преимущество.

  5. Запас для роста

    Выбирайте CRM, которая растёт вместе с вами, а не тормозит вас.

Частые вопросы

Какая CRM лучше всего подходит малому бизнесу?

Малому бизнесу мы рекомендуем GCors CRM: доступная цена, поддержка на английском и сербском и бесплатное обучение. HubSpot и Zoho тоже хороший выбор.

Сколько стоит CRM для небольшой компании?

Цены — от 0 € (бесплатные тарифы) до 550 € и выше за пользователя в месяц. GCors CRM стоит от 20 до 35 € за пользователя в месяц в зависимости от тарифа и способа оплаты.

Нужна ли небольшой компании CRM?

Да. CRM наводит порядок в работе, экономит время и надёжно хранит данные.

У какой CRM лучший бесплатный тариф?

Лучший бесплатный тариф у HubSpot, но с ограничениями. GCors можно бесплатно попробовать 30 дней со всеми возможностями.

Подходит ли Salesforce малому бизнесу?

Как правило, нет. Salesforce слишком дорогая (от 25 до 550 € за пользователя) и слишком сложная для небольшой компании. Лучше выбрать GCors, Zoho или Pipedrive.

Готовы выбрать CRM?

Начните с GCors CRM. 30 дней бесплатно.